Tugas 7

MENGAPA MANAJEMEN PEMASARAN SERING DISEBUT MANAJEMEN PERMINTAAN

Karena manajemen pemasaran berupaya mempengaruhi tingkat dan karakter permintaan dengan cara yang akan membantu pencapaian tujuan organisasi. Karena itu manajemen pemasaran sering disebut juga sebagai manajemen permintaan.

Menurut Fuad, dkk (2008 : 124) ada delapan permintaan yang berbeda-beda. Pada tiap keadaan, ada tugas tertentu yang harus dilakukan manajemen pemasaran. Kedelapan permintaan tersebut, yaitu :

1. Permintaan negatif (negative demand)

2. Tidak ada permintaan (no demand)

3. Permintaan terpendam (latent demand)

4. Permintaan yang menurun (falling demand)

5. Permintaan yang tidak teratur (irregular demand)

6. Permintaan penuh (full demand)

7. Permintaan yang berlebihan (overfull demand)

8. Permintaan yang tidak sehat (unwholesome demand).”

Perbedaan antara Kebutuhan dan Keinginan

Kebutuhan adalah suatu dasar hal yang sangat dibutuhkan manusia untuk keberlangsungan hidupnya guna mencapai kesejahteraan. Sehingga apabila ada kebutuhan yang tidak dipenuhi atau kurang terpenuhi maka manusia akan merasa tidak sejahtera. Misalnya makanan, minuman, pakaian dan rumah adalah kebutuhan dasar manusia untuk keberlangsungan hidupnya.

Sedangkan keinginan adalah suatu tambahan atas kebutuhan yang diharapkan dapat dipernuhi sehingga manusia tersebut merasa puas. Misalnya mobil, perhiasaan dan barang - barang tersier lainnya.

PERBEDAAN PASAR DAN PEMASARAN

Pasar adalah Individu atau kelompok maupun organisasi yang mempunyai kebutuhan, berdaya beli, dan merealisasikan kebutuhan tersebut sebagai permintaan atas barang atau jasa.

  Dan pemasaran adalah proses dimana individu/ kelompok memperoleh apa yang mereka inginkan dengan menyediakan sesuatu kebutuhan, menetapkan harga, mendistribusikan, menawarkan atau mempromosikan dengan mempertukarkan produk serta jasa yang bernilai agar memuaskan pihak lain (konsumen) dan mencapai tujuan individu/ kelompok tersebut.

MARKETING MIX (BAURAN PEMASARAN)

PENGERTIAN MARKETING MIX SECARA BAHASA ADALAH BAURAN PEMASARAN, SEDANGKAN MENURUT ISTILAH MARKETING MIX ADALAH STRATEGI PEMASARAN YANG DI LAKSANAKAN SECARA TERPADU ATAU STRATEGI PEMASARAN YANG DI LAKUKAN SECARA BERSAMAAN DALAM MENERAPKAN ELEMEN STRATEGI YANG ADA DALAM MARKETING MIX ITU SENDIRI.

PENGERTIAN MARKETING MIX MENURUT PAKAR MARKETING DUNIA YAITU KOTLER DAN AMSTRONG PADA TAHUN 1997 BERBUNYI :

“ MARKETING MIX AS THE SET OF CONTROLLABLE MARKETING VARIABLES THAT THE FIRM BLEADS TO PRODUCE THE RESPONSE IT WANTS IN THE TARGET MARKET”

BAHASA INDONESIANYA KURANG LEBIH : ” MARKETING MIX ADALAH SEKUMPULAN VARIABLE – VARIABEL PEMASARAN YANG DAPAT DIKENDALIKAN, YANG DIGUNAKAN OLEH PERUSAHAAN UNTUK MENGEJAR TINGKAT PENJUALAN YANG DIINGINKAN DALAM TARGET PEMASARAN“

MACAM - MACAM MARKETING MIX   :

MARKETING MIX PRICE :

STRATEGI DALAM MENENTUKAN HARGA YANG KITA TAWARKAN KEPADA KONSUMEN , KARENA HARGA JUGA PENENTU APAKAH KONSUMEN MAU MEMBELI PRODUK KITA ATAU TIDAK.

MARKETING MIX PROMOTION / PROMOSI :

MERUPAKAN STRATEGI DALAM MENGKOMUNIKASIKAN INFORMASI PRODUK ATAU JASA DARI PENJUAL KEPADA PEMBELI, DALAMHAL INI KITA HARUS PANDAI – PANDAI MENYUSUN STRATEGI PROMOSI AGAR PRODUK KITA BISA DIKENAL OLEHKONSUMEN.

MARKETING MIX PLACE:

SERING JUGA DI SEBUT SALURAN DISTRIBUSI, YANG BERARTI KESELURUHAN KEGIATAN ATAU FUNGSI UNTUK MEMINDAHKAN PRODUK DISERTAI DENGAN HAK PEMILIKNYA DARI PRODUSEN KE KONSUMEN AKHIR ATAU PEMAKAI.

MARKETING MIX PARTISIPANT OR PEOPLE :

PARTISIPANT ATAU PEOPLE YANG DI MAKSUD ADALAH MEREKA YANG IKUT BERPARTISIPASI DALAM STARTEGI PEMASARAN PRODUK ATAU JASA, MISAL DALAM USAHA RESTORAN MAKA YANG DI MAKSUD ADALAH PARA KASIR, PELAYAN, DAN PENJUAL SAYUR DLL.BAIK YANG TERLIBAT LANGSUNG MAU PUN TIDAK.

MARKETINGMIX PROCCES :

KEGIATAN MARKETING MIX YANG MENUNJUKAN BAGAIMANA PROSES PELAYANAN YANG DI BERIKAN KEPADA KONSUMEN PADA SAAT MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK ATAU JASA YANG KITA TAWARKAN.

MARKETING MIX PHYSICAL EVIDENCE / LINGKUNGAN FISIK :

MERUPAKAN LINGKUNGAN FISIK YANG BERKAITAN DENGAN KEADAAN ATAU KONDISI YANG DI DALAMNYA JUGA TERMASUK SUASANA. KARAKTERISTIK LINGKUNGAN FISIK MERUPAKAN SEGI PALING JELAS DAN NAMPAK DALAM KAITANNYA DENGAN SITUASI PEMASARAN . MAKSUD DARI SITUASI INI ADALAH KEADAAN ATAU SITUASI DAN KONDISI SECARA GEOGRAFI, LINGKUNGAN INSTITUSI, DEKORASI DARI RUANGAN, ADANYA SUARA, AROMA FISIK , CAHAYA YANG TERPANCAR , CUACA YANG BAIK, PELETAKAN DAN LAYOUT YANG NAMPAK ATAU SITUASI LINGKUNGAN YANG PENTING SEBAGAI OBYEK STIMULI HAL INI DI KEMUKAKAN OLEH BELK 1974 DALAM ASSAEL 1992.

HTTP://VIDIA-ANGGUN.BLOGSPOT.COM/2013/11/TUGAS-4.HTML

HTTP://DENDYRAHARJO.BLOGSPOT.COM/2010/09/MAKALAH-DASAR-PEMASARAN.HTML

HTTP://WWW.LEBAHMASTER.COM/TIPS-DAN-TRIK/TIPS-MARKETING/PENGERTIAN-MARKETING-MIX

Tugas 6 pengantar bisnis

1.      Ceritakan alasan anda kenapa memilih jurusan akuntansi dan manfaat apa yang anda harapkan dari ilmu akuntansi dalam kehidupan anda?

Kenapa saya memilih jurusan akuntansi? Sebenernya sih awalnya gapernah berfikir buat milih jurusan akuntansi. Tapi lama kelamaan tertarik sama akuntansi juga sih, walaupun sampai sekarang masih susah buat ngerti pelajaran akuntansi. Banyak banget manfaat yang diambil dari akuntansi ya. Misalkan, lebih bias memenej uang. Lebih teratur gitu deh. Akuntansi memberi banyak manfaat buat dibidang ekonomi, terutama buat yang boros boros.

2.      Sebutkan dan jelaskan jenis-jenis bidang akuntansi yang anda ketahui dan berikan contoh minimal 3?

1.     Akuntan Publik

Akuntan publik adalah sebuah profesi yang membuka praktik untuk melayani kebutuhan masyarakat atau pihak-pihak yang membutuhkan keahliannya dengan menerima honor.

Contoh : Auditing, akuntansi perpajakan, Akuntansi Manajemen

2.      Akuntan Intern adalah akuntan yang bekerja sebagai pegawai dalam bidang akuntansi di perusahaan milik negara dan daerah serta perusahaan swasta.

Contoh :  Akuntan Umum, Peranggaran, Perancangan system informasi

3.      Apa yang dimaksud dengan laporan keuangan dan sebutkan syarat-syarat yang harus ada dalam laporan keuangan tersebut?

Laporan keuangan adalah catatan informasi keuangan suatu perusahaan pada suatu periode akuntansi yang dapat digunakan untuk menggambarkan kinerja perusahaan tersebut. Laporan keuangan adalah bagian dari proses pelaporan keuangan. Laporan keuangan yang lengkap biasanya meliputi :

• Neraca
• Laporan laba rugi
• Laporan perubahan ekuitas
• Laporan perubahan posisi keuangan yang dapat disajikan berupa laporan arus kas atau laporan arus dana
• Catatan dan laporan lain serta materi penjelasan yang merupakan bagian integral dari laporan keuangan

Unsur yang berkaitan secara langsung dengan pengukuran posisi keuangan adalah aset,kewajiban,dan ekuitas. Sedangkan unsur yang berkaitan dengan pengukuran kinereja dalam laporan laba rugi adalah penghasilan dan beban. Laporan posisi keuangan biasanya mencerminkan berbagai unsur laporan laba rugi dan perubahan dalam berbagai unsur neraca.

Syarat laporan keuangan laporan yang baik harus memenuhi kriterua sebagai berikut :

1.      Relevan artinya bahwa informasi yang dijadikan harus ada hubungan dengan pihak-pihak yang memerlukan untuk mengambil keputusan.

2.      Dapat dimengerti artinya bahwa laporan keuangan yang disusun berdasarkan secara jelas dan mudah difahami oleh para pemakainya.

3.      Daya uji artinya bahwa laporan keuangan yang disusun berdasarkan konsep-konsep dasar akuntansidan prinsip-prinsip akuntansi yang dianut, sehingga dapat diuji kebenarannya oleh pihak lain.

4.      Netral artinya bahwa laporan keuangan yang disajikan bersifat umum, objektif dan tidak memihak pada kepentingan pemakai tertentu.

5.      Tepat waktu artinya bahwa laporan keuangan harus di sajikan tepat pada waktunya .

6.      Daya banding artinya bahwa perbandingan laporan keuangan dapat diadakan baik antara laporan perusahaan dalam tahun tertentu dengan tahun sebelumnya atau laporan keuangan perusahaan tertentu dengan perusahaan lain pada tahun yang sama.

7.      Lengkap artinya bahwa laporan keuangan yang disusun harus memenuhi syarat-syarat tersebut diatas dan tidak menyesatkan pembaca.

Tugas 5 Pengantar Bisnis

1.      Perbedaan Kewiraswastaan, Wiraswasta dan Wisraswastawan

            Dilihat dari segi kata. Kewiraswastaan,wiraswasta dan wiraswastawan memiliki kata yang hamper sama. Tetapi kalau dilihat dari segi arti nya, memiliki arti yang berbeda-beda.

•        Kewiraswastaan

adalah suatu profesi yang timbul karena interaksi antara ilmu pengetahuan yang diperoleh dari pendidikan formal dengan seni yang hanya dapat diperoleh  dari suatu rangkaian kerja yang diberikan dalam praktik

•       -   Wiraswasta

adalah orang yang mempunyai kemampuan melihat dan menilai kesempatan-kesempatan bisnis, mengumpulkan sumber-sumber daya yang dibutuhkan guna mengambil keuntungan darinya serta mengambil tindakan yang tepat, guna memastikan kesuksesan

•       -   Wiraswastawan

adalah semangat, perilaku dan kemampuan untuk memberikan tanggapan yang positif terhadap peluang memperoleh keuntungan untuk diri sendiri atau pelayanan yang baik pada masyarakat, dengan selalu mencari pelanggan lebih banyak dan melayani pelanggan lebih baik, serta menciptakan dan menyediakan produk yang lebih bermanfaat dan menerapkan cara kerja yang lebih efisien, melalui keberanian mengambil resiko, kreatifitas dan inovasi serta kemampuan manajemen.

2.      Sebutkan dan Jelaskan perbedaan ciri perusahaan besar dengan perusahaan kecil. Berikan contoh min 3.

Perusahaan Besar :

1)  Pada umumnya dikelola/dipimpin oleh manajer profesional (bukan pemiliknya)
2)  Struktur organisasinya kompleks dan sudah ada spesialisasi pekerjaan.
3)  Persentase kegagalan usaha relatif rendah.
4)  Modal jangka panjang relatif lebih mudah diperoleh untuk pengembangan usaha

Contoh  :  Telkom Indonesia

                   Gudang Garam

                   Perusahaan Gas Negara

                   Semen Gresik

 PERUSAHAAN KECIL
1)  Pada umumnya dikelola/dipimpin sendiri oleh pemiliknya.
2)  Struktur organisasinya sederhana dan masih banyak perangkapan tugas/jabatan pada seseorang.
3)  Persentase kegagalan usaha relatif cukup tinggi.
4)  Sulitan untuk mengembangkan usaha dikarenakan sulit memperoleh pinjaman dengan syarat lunak.

Contoh  :  Tempat Kursus

                 Martabak

                 Warung Gado-gado

3.      Berikan contoh franchise local dan asing yang ada di Indonesia? Minimal 8 franchise

            Franchise Lokal                                      Franchise Asing

•        Pecel Lele Lela                                                •   KFC

•        Ayam Bakar Mas Mono                                  •   MCD

•        Bumbu Desa                                                    •   Seven Eleven

•        Kebab Turki                                                    •   Rice Bowl

•        Fried Chicken Sabana                                      •   Richeese Factory

•        Alfamaret                                                         •   Burger King

•        Indomaret                                                        •   Starbucks                           

•        Martabak                                                         •   J.co Donouts

4.      Sebutkan keuntungan dan kerugian suatu franchise ? minimal 5

Keuntungan franchise:

1)      Resiko kegagalan lebih kecil.

2)      Franchisee mendapat keuntungan dari aktifitas iklan dan promosi franchisor pada tingkat nasional.

3)      Promosi produk dibantun oleh pihak pemilik waralaba sehingga biaya promosi bisa di minimalisir.

4)      Kurangnya pengetahuan dasar dan pengetahuan khusus yang dimiliki franchisee, ditanggulangi dengan program pelatihan dari franchisor.

5)      Franchisee mendapat keuntungan dari penggunaan paten ,merek dagang, hak cipta, rahasia dagang serta proses, formula, dan resep rahasia milik franchisor.

Kerugian franchise:

1)      Sistem bisnis ini memiliki potensi konflik, biasanya berawal dari salah satu pihak yang dirugikan.

2)      Franchisee mungkin akan menemukan dirinya menjadi terlalu tergantung terhadap franchisor.

3)      Turunnya reputasi dan citra dari merek bisnis franchisor karena alasan yang tidak terduga-duga sebelumnya

4)      Kebijakan kebijakan pihak franchisor tidak selamanya berkenan dihati pihak franchisee

5)      Materi yang dijual harus sama dan identik

Tugas 4 Pengantar Bisnis

1. Pengertian Perusahaan dan Lingkungan Perusahaan beserta contohnya

Pengertian Perusahaan

       Adalah suatu unit kegiatan yang melakukan aktivitas pengolahan aktivitas pengolahan faktor-faktor produksi untuk menyediakan barang dan jasa bagi masyarakat, mendistribusi serta melakukan uapaya lain dengan tujuan memperoleh keuntungan dan memuaskan kebutuhan masyarakat. Atau suatu unit kegiatan ekonomi yang di organisasikan dan dijalankan sebagai organisasi produksi yang tujuannya untuk menggunakan dan mengkoordinir sumber-sumber ekonomi dengan tujuan untuk menyediakan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan dengan cara yang menguntungkan.

Pengertian Lingkungan Perusahaan

         Adalah keseluruhan dari faktor - faktor ekstern yang mempengaruhi perusahaan baik organisasi maupun kegiatannya.

Contohnya   :  

1. Sumber Daya Alam

2. Hukum

3. Politik

4. Sosial dan Budaya

5. Pemasok

6. Teknologi

7. Pasar

8. Tenaga Kerja, dll.

2. Perbedaan antara Perusahaan dan Lembaga Sosial

Perusahaan adalah organisasi yang bertujuan mengoptimalkan pendapatan atau laba dengan mengolah bahan baku atau sumber daya alam yang ada,jadi sumber pendapatannya berdasarkan tingkat keuntungan dari hasil penjualan produknya.

1. Tujuan pendirian perusahaan, dibedakan menjadi dua yaitu:

 a. Tujuan ekonomis
Berkenaan dengan upaya perusahaan untuk mempertahankan eksistensinya.
Contoh : Menciptakan laba, pelanggan, keinginan konsumen, tenaga produk, kualitas, harga, kuantitas, pelanggan (inovatif).

b. Tujuan sosial
Perusahaan memperhatikan keinginan investor, karyawan, penyedia, faktor-faktor produksi, maupun masyarakat luas.
Kedua tujuan tersebut saling mendukung untuk mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu memberi kepuasan kepada keinginan konsumen ataupun pelanggan.
2. Perusahaan sebagai suatu sistem
Sistem adalah suatu kesatuan dari unit-unit yang saling berinteraksi baik secara langsung maupun tidak langsung dalam rangka mencapai tujuan tertentu. Perusahaan adalah suatu sistem karena merupakan kombinasi dari berbagai sumber ekonomi yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi proses produksi serta distribusi barang dan jasa untuk mencapai tertentu antara lain keuntungan, pemenuhan kebutuhan masyarakat,maupun tanggung jawab sosial.
a. Kepada pemilik modal: pengelolaan keuangan dan kemajuan perusahaan.
b. Kepada lembaga peneliti: membantu pendanaan.
c. Kepada pekerja: membayar gaji dan memenuhi fasilitas kerja.
d. Kepada konsumen: menyediakan barang dan jasa yang bagus.
e. Kepada pemerintah: membayar pajak.
3. Sifat sistem perusahaan
a. Kompleks
b. Sebagai suatu kesatuan / unit.
c. Sifatnya beragam.
d. Saling tergantung.
e. Dinamis

Lembaga sosial

Lembaga sosial adalah organisasi dalam bentuk kesadaran sosial yang dibentuk dan bertujuan untuk dapat melayani masyarakat luas sesuai dengan bidangnya, dimana organisasi sosial mendapatkan pemasukan atau modal yang berasal dari sumbangan, hibah, atau subsidi dari pemerintah dan dermawan yang menjadi sumber pendapatannya.

3. Perbedaan Letak dan Tempat Kedudukan Perusahaan

Tempat Kedudukan Perusahaan

Adalah kantor pusat perusahaan tersebut yang dipengaruhi oleh faktor kelancaran hubungan dengan lembaga lainnya.

Letak Prusahaan

Adalah tempat perusahaan melakukan kegiatan fisik atau pabrik dipengaruhi oleh factor ekonomi, untuk efisiensi yang berkaitan dengan biaya.

Jenis-Jenis Letak Perusahaan

       Dibedakan menjadi 4, yaitu :

• Terikat pada alam

            Pada umumnya karena tersediaan dan kemudahan bahan baku.

            Contoh : Perusahaan timah, emas, minyak bumi.

• Terikat sejarah

            Perusahaan menjalankan aktivitasnya di suatu  daerah tertentu karena hanya dapat di jelaskan berdasarkan sejarah.

            Contoh : Perusahaan batik, pekalongan.

• Ditetapkan oleh pemerintah

Perusahaan yang didirikan atas dasar pertimbangan, keamanan, politik dan kesehatan.

Contoh : Perusahaan kimia, limbah dampaknya dapat ditekan serendah mungkin.

• Dipengaruhi oleh faktor-faktor ekonomi

Yang bersifat industri adalah : ketersediaan bahan mentah, tenaga air, tenaga kerja, modal, transportasi, kedekatan dengan pasar, dan kesesuaian iklim.

4. Perbedaan Lingkungan Eksternal Makro dan Mikro

Lingkungan Perusahaan

Keseluruhan dari factor-faktor ekstern yang mempengaruhi perusahaan baik organisasi maupun kegiatannya.

Pada dasarnya lingkungan perusahaan dibedakan menjadi :

1.   Lingkungan Eksternal

Lingkungan eksternal perusahaan yang berpengaruh tidak langsung terhadap kegiatan perusaan.

Lingkungan eksternal perusahaan dapat dibedakan menjadi :

A)    Lingkungan eksternal makro

Adalah lingkungan eksternal  yang berpengaruh tidak langsung terhadap kegiatan usaha. Contoh :

• Keadaan alam => SDA, lingkungan.
• Politik dan hankam => kehidupan operasional perusahaan sangat terpengaruh oleh politik dan hankam Negara dimana perusahaan berada => menciptakan.
• Hukum
• Perekonomian
• Pendidikan dan kebudayaan
• Social dan budaya
• Kependudukan
• Hubungan internasional.

B)     Lingkungan eksternal mikro

Adalah lingkungan eksternal yang pengaruh langsung terhadap kegiatan usaha.

Contoh :

• Pemasok / supplier : yang menunjang kelangsungan operasi perusahaan.
• Perantara, misalnya distribotur, pengecer yang berperan dalam pendistribusian hasil-hasil produksi ke konsumen.
• Teknologi : yang berkaitan dengan perkembangan proses kerja, peralatan metode, dll.
• Pasar, sebagai sasaran dari produk yang dihasilkan perusahaan.

2.   Lingkungan Internal

Adalah factor-faktor yang berada dalam kegiatan produksi dan langsung mempengaruhi hasil produksi.

Contoh :

• Tenaga kerja
• Peralatan dan mesin
• Permodalan (pemilik, investor, pengelolaan dana)
• Bahan mentah, bahan setengah jadi, pergudangan
• System informasi dan administrasi sebagai acuan pengambilan keputusan.